Golpe do Pix: Como Recuperar seu Dinheiro em 2026

O Pix se tornou o meio de pagamento mais usado no Brasil e, com ele, os golpes digitais explodiram. Em 2025, foram registrados mais de 4 milhões de tentativas de fraude via Pix segundo o Banco Central. A boa notícia é que existe um mecanismo oficial de devolução: o MED (Mecanismo Especial de Devolução), criado pela Resolução BCB nº 103/2021 e aprimorado pela Resolução 403/2024. O MED permite bloquear os valores na conta do recebedor em até 72 horas após a notificação de fraude. Para acionar, a vítima deve: (1) registrar boletim de ocorrência imediatamente; (2) notificar seu banco pelo aplicativo ou SAC; (3) solicitar formalmente o acionamento do MED. Se o banco se recusar ou demorar, o consumidor pode ingressar com ação judicial pleiteando a devolução dos valores mais indenização por danos morais, fundamentando-se na responsabilidade objetiva das instituições financeiras (Súmula 479 do STJ).